客服经理（越南分公司）招聘 - 振华物流集团有限公司

岗位职责：

1、与客户保持密切联系，并及时掌握最新动态；

2、配合相关项目工作与客户建立良好的关系；

3、高效、准确接收客户委托并与客户进行确认沟通；

4、及时进行系统录入及相关委托信息的下单；

5、跟踪并反馈货物运输情况；

6、处理运输过程中的突发问题；

7、做好关联部门间的沟通协调；

8、做好各类文件的保存、归档工作；

9、及时与客户沟通了解其需求，维护公司及老客户的业务；

任职要求：

1、本科以上学历，物流、交通运输、国贸、英语相关专业优先；

2、CET-4以上，具备英语听说读写能力；

3、1年以上货代客服经验；

4、能够独立完成领导交办的工作；

5、具备团队精神、熟练使用办公软件ppt,word等；

6、有物流客服从业经验者优先考虑。